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Ámbito del contrato
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Consentimiento del cliente
Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla 'Acepto las condiciones de venta' y pulsar en el botón 'Comprar'.
Modalidades de Pedido, Precio y Envío
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Los datos registrados por EINE Formación constituyen la prueba de las transacciones hechas entre el Centro y el cliente. EINE Formación confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
Activación
Una vez realizada la compra, en un plazo de 72 horas hábiles el cliente recibirá un mail con las claves de acceso y la dirección de la plataforma del curso activado.
Si el curso es a distancia se enviara por mensajero el material de estudios en igual plazo de 72h
Desistimiento y Devolución de pedidos
El comprador dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles, desde la recepción del producto, para devolverlos si no queda satisfecho, conforme a lo dispuesto en el artículo 71 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El producto o los productos deberán ser devueltos en perfecto estado, junto con el albarán de entrega, a la siguiente dirección: EINE Formación. Calle de Portugalete 19, local 4, Madrid, 28017.
Los productos tales como CD-ROM, DVD, Vídeo... se deben devolver con el precinto original para que el reembolso del importe sea completo, y que no se devalúe su valor.
EINE no acepta ningún paquete a portes debidos.
En los cursos telemáticos con envío de claves susceptible de descargarse y usarse no cabe el derecho de desistimiento.
Si se cumplen las condiciones arriba citadas, EINE reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días los importes abonados.
Atención al Cliente
Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on-line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico info@eineformacion.es o al teléfono 914 136 462.
EINE Formación atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible.
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